Addresse
Weimarische Str. 54
99326 Stadtilm
Deutschland
Kontakt
info@versicherungsmakler-stadtilm.de
Tel: 03629 / 6689-0
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im Innendienst / Kundenbetreuung (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
• Eigenständige Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden in den Sachversicherungssparten (wie z. B. Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Rechtsschutz, Unfall)
• Erstellung und Ausarbeitung von Versicherungsangeboten und Vergleichen
• Beratung unserer Kunden zu bestehenden und neuen Versicherungslösungen
• Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen
• Unterstützung unserer Kunden bei Vertragsänderungen und laufenden Anliegen
• Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
• Unterstützung im Schadenmanagement und Begleitung unserer Kunden im Schadenfall
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unserem Maklerverwaltungsprogramm
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
• Allgemeine Unterstützung unseres Teams im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
• Idealerweise eine Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation)
• Alternativ Erfahrung im Innendienst, Vertrieb oder Kundenservice
• Lern- und Weiterbildungsbereitschaft und Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Kundenberatung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit MS Office und anderen EDV-Tools (Windows 10/11), Ordner- und Dokumentenverwaltung
• Genauigkeit und Sorgfalt bei der Bearbeitung von Dokumenten und administrativen Aufgaben
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein Auge fürs Detail
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Auch Quereinsteiger sind willkommen!
Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in einem Versicherungsmaklerbüro, einer Versicherungsagentur oder bei einem Versicherungsunternehmen. Kenntnisse in der Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Vertragsbearbeitung oder Schadenbearbeitung sind von Vorteil.
Wir freuen uns ebenso über Bewerbungen von engagierten Quereinsteigern mit kaufmännischem Hintergrund, die bereits Berührungspunkte mit Versicherungen, Kundenberatung oder Verwaltungsprozessen hatten und Interesse an einer langfristigen Tätigkeit in der Versicherungsbranche mitbringen.
Fachliche Kenntnisse bauen wir gemeinsam durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen weiter aus.
Wir bieten Ihnen:
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihre Lebenssituation anpassen lassen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit langjähriger Tradition
• Ein modernes und digitales Arbeitsumfeld
• Ein offenes und motiviertes Team, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt
• Möglichkeiten, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Stärken einzubringen
• Optionen für Homeoffice und eine leistungsgerechte Vergütung
• Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander.
• Unterstützung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen
• Kostenlose Getränke im Büro.
• Parkplatz am Büro
• Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
Weimarische Str. 54
99326 Stadtilm
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info@versicherungsmakler-stadtilm.de
Tel: 03629 / 6689-0